Widerrufsrecht
Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten hast.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, kontaktiere uns bitte unter:
Michael Maurer – Thank the Maker
Dorfstraße 15
85247 Schwabhausen
Deutschland
E-Mail: michaelmaurer@thankthemaker.de
Nach Eingang deiner Widerrufserklärung erhältst du weitere Informationen zum Ablauf der Rücksendung.
Oder nutze das Widerrufs-Formular hier.
Rücksendungen
Bitte sende Artikel nicht ohne vorherige Kontaktaufnahme zurück.
Die Rücksendung muss innerhalb der gesetzlichen Fristen erfolgen. Der Artikel sollte sich – soweit möglich – im Originalzustand sowie mit sämtlichem Zubehör und der Originalverpackung befinden.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Käufer, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Hinweis zu handgefertigten Produkten
Viele Produkte von Thank the Maker werden in Handarbeit gefertigt oder mithilfe moderner Fertigungstechniken wie dem 3D-Druck hergestellt und anschließend von Hand nachbearbeitet.
Leichte Schichtlinien, minimale Oberflächenunterschiede, Schleif- oder Spachtelspuren sowie geringe fertigungsbedingte Abweichungen stellen keinen Mangel dar. Sie sind charakteristische Merkmale des Herstellungsprozesses und machen jedes Stück zu einem individuellen Einzelstück.
Bitte beachte daher die jeweiligen Produktbeschreibungen und Referenzbilder vor deiner Bestellung.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht unter anderem nicht bei:
- individuell angefertigten oder personalisierten Produkten,
- digitalen Inhalten, wenn der Download bereits begonnen hat und du dem vorab ausdrücklich zugestimmt hast,
- versiegelten Waren, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde und sie aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind.
Beschädigungen und Reklamationen
Bitte überprüfe deine Bestellung unmittelbar nach Erhalt.
Sollte ein Artikel beschädigt angekommen sein oder ein falscher Artikel geliefert worden sein, kontaktiere uns bitte möglichst zeitnah unter:
michaelmaurer@thankthemaker.de
Wir finden gemeinsam eine Lösung.
Rückerstattungen
Nach Eingang und Prüfung deiner Rücksendung informieren wir dich über die Erstattung.
Erfolgt die Rücksendung im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts, wird der Kaufpreis entsprechend der gesetzlichen Vorgaben über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode erstattet.